Politique de confidentailité
Dernière mise à jour : 20 juillet 2024
Cette politique de confidentialité décrit comment Frames Academie ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et partage les informations personnelles des utilisateurs de notre site web de formation en ligne en webdesign, disponible à l'adresse frames-academie.fr.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site web, notamment lorsque vous vous inscrivez à nos formations, remplissez des formulaires ou interagissez avec nous par e-mail. Ces informations peuvent inclure :
Nom
Adresse e-mail
2. Outils d'analyse et collecte automatique de données
Nous utilisons des outils tiers pour analyser les comportements de navigation et améliorer votre expérience utilisateur :
Crisp
Microsoft Clarity
Google Analytics
Google Tag Manager
Ces outils peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP, votre localisation géographique, vos interactions avec notre site web, et d'autres données techniques.
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
Amélioration de l'expérience utilisateur : Analyser les comportements de navigation pour optimiser nos services et contenus.
Marketing : Envoyer des communications promotionnelles et des offres spéciales, si vous avez donné votre consentement pour recevoir de telles communications.
4. Consentement
Nous obtenons votre consentement pour la collecte et le traitement de vos données personnelles via la validation des cookies lorsque vous visitez notre site web.
5. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
6. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :
Utilisation de protocoles de cryptage pour les transmissions de données sensibles.
Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés.
Limitation de l'accès aux données personnelles aux seuls employés ayant besoin d'y accéder pour accomplir leurs tâches.
8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification en vous envoyant un e-mail à l'adresse que vous nous avez fournie.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux adresses suivantes : virgil@sparklingstudio.co ou sebastien.chaine@gmail.com.